Política de Privacidad

Kelvex Cooling Expert (KCE) es desarrollado por Kelvex Labs. Esta política describe cómo tratamos la información en la aplicación y en este sitio web.

Responsable del tratamiento

Kelvex Labs — Contacto: [email protected]

Datos que recopilamos

• Datos técnicos introducidos por el usuario: presiones, temperaturas, síntomas y consultas de diagnóstico. Permanecen bajo control del usuario.
• Datos de uso anónimos (opcional): métricas agregadas para mejorar la aplicación, si el usuario lo autoriza.
• Datos de contacto: solo si el usuario escribe voluntariamente a soporte.

Finalidad

Proporcionar herramientas de cálculo, consulta técnica y asistencia por IA. No vendemos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios.

Almacenamiento

Las herramientas offline funcionan localmente en el dispositivo. Las consultas de IA requieren conexión y se procesan siguiendo buenas prácticas de seguridad y minimización de datos.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected].

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de revisión se indicará en esta página.